Inteligencia artificial: ¿están realmente en juego los puestos de trabajo?

¿La inteligencia artificial pone realmente en peligro nuestra profesión? ¿O puede ser una herramienta capaz de acelerar la productividad?

Daniele Dibitonto
Daniele Dibitonto · 12 2023
El doctor me ha dicho: “El uso excesivo de la IA puede tener consecuencias muy graves, aumentando el riesgo de: desempleo, desigualdad socioeconómica, pérdida de privacidad, aumento de noticias falsas, pérdida de control sobre los datos, impacto en las habilidades cognitivas y sociales”.

Dicho esto, he decidido pasar las últimas semanas trabajando con la ayuda de algunas herramientas de inteligencia artificial y, aunque me han ayudado a agilizar mi productividad, no creo creo que aún sean capaces de sustituirlo todo.
 
Todas las IA que hemos conocido y analizado en Glacom están diseñadas para aumentar, o mejor dicho, acelerar la productividad. Parece que las IA que vemos hoy ya nos proyectan hacia un futuro donde androides robotizados operan y caminan en el mundo junto a los humanos, quienes se han transformado en fyborgs y cyborgs, y donde reina la ubicomp (computación ubicua). ¿Y el procesamiento de la información? Se ha integrado completamente en los objetos y actividades cotidianas.
 
Nada de eso. Como afirma el experto en seguridad Bruce Schneier en Hacking AI, es diferente hablar de IA especializada y de IA general. La segunda la vemos en las películas y es capaz de percibir, pensar y actuar de manera general y humana. Si fuera más inteligente que el ser humano, se llamaría “superinteligencia artificial”, que combinada con la robótica daría lugar a androides que, como en las películas, destruirían a la humanidad en una apocalíptica guerra mundial. A los fans de “Yo, Robot” les digo que aún no hemos llegado a ese punto, ¡tengan paciencia!
 
ChatGPT junto con las otras de OpenAI, Sydney de Bing, Bard de Google son IA especializadas que están ampliando las capacidades de generación de textos, pero aún están muy lejos de la destrucción de la raza humana. Son plataformas que dan lugar a aplicaciones maravillosas: prueben buscar en Google con site:*.ai… entre ellas una presentadora de noticias en Kuwait: https://www.bbc.com/news/world-middle-east-65238950
Incluso Wired se pregunta si la famosa ChatGPT es realmente inteligente o si es solo una ilusión: aquí el enlace al artículo. De hecho, con el millón de empresas que usan las librerías de OpenAI, parece más una operación de extracción de excedente conductual.
 
Según Mr. Bruce, las IA parecen una acción de hacking hacia las personas. Literalmente, estos programas inteligentes han hackeado nuestra confianza. El verdadero problema es que estas herramientas están en manos de un puñado de personas y, como afirma Shoshana Zuboff (El Capitalismo de la Vigilancia), para existir necesitan el excedente conductual, es decir, nuestras experiencias en tiempo real.
 
¿Cuándo optar por un software y cuándo por la inteligencia artificial? La diferencia es fundamentalmente una: un software te calcula el camino más rápido, mientras que una IA encuentra la mejor ruta en base a tus elecciones y preferencias, pero sobre todo, a experiencias personales y colectivas.
 
Por lo tanto, no creo que vivamos el fin del trabajo, pero en un mundo occidental basado en la innovación, aquellos que no abracen estos sistemas quedarán fuera del mercado. Quienes usen IA podrán acelerar, hacer el mismo trabajo en menos tiempo e incluso mejorarlo. Quienes no las utilicen, se volverán obsoletos y costosos.
 
Pero veamos algunas aplicaciones prácticas.
En el campo de la comunicación:
A. Generar imágenes para un catálogo a partir de una imagen: https://labs.openai.com/ imágenes ChatGPT;
B. Generación de textos: https://chat.openai.com/auth/login (deshabilitado ahora en Italia, pero activo con VPN desde otros países);
C. Corrección y traducción con DeepL AI.
  • Dialogflow de Google para asistencia online vía chat de texto y audio
  • Mapas y navegación
  • Detección y reconocimiento facial
  • Algoritmos de búsqueda y recomendación
  • Asistentes digitales (agente virtual de reservas de viajes)

¿Y cómo crees que tu empresa puede mejorar con la IA? Acelera el desarrollo de tu empresa. Ponte en contacto con uno de nuestros consultores comerciales. Estudiaremos un plan para acelerar el crecimiento de tu empresa.

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